Независимая оценка качества услуг библиотеки
Независимая оценка качества услуг библиотеки

1234.jpg

Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями можно посмотреть здесь.

Скачать анкету. Заполненную анкету можно направить по электронной почте: info@vodb.ru 

Ваши предложения по улучшению качества обслуживания библиотеки вы можете направить по электронной почте: info@vodb.ru

Результаты независимой оценки качества оказания услуг 2015 год.

Результаты независимой оценки качества оказания услуг 2018 год.

План по устранению недостатков в 2019 году, выявленных в ходе независимой оценки качества в 2018 году.

План мероприятий по повышению качества предоставления услуг 2016 г.

План мероприятий по повышению качества предоставления услуг 2017 г.